Veeamで仮想マシンのバックアップで、SQL Serverのバックアップの取得設定を行ったところ、Code 53のエラーが発生して、バックアップに失敗する。
Processing Server01 Error: Failed to connect to guest agent. Errors: 'Cannot connect to the host's administrative share. Host: [Server01.ad.xenos.jp]. Account: [administrator@ad.xenos.jp]. Win32 error:ネットワーク パスが見つかりません。 Code: 53 Cannot connect to the host's administrative share. Host: [192.168.0.11]. Account: [administrator@ad.xenos.jp]. Win32 error:ネットワーク パスが見つかりません。 Code: 53 ' 01:22
原因は、バックアップ対象のファイアウォールの設定。Veeam Backup は、管理共有を使用して、VM上のSQL Serverのバックアップを取得する。Windows ファイアウォールの設定で、ファイル共有を許可する設定にしていないのが原因。
対応として、「セキュリティが強化されたWindows Defenderファイアウォール」を開き、「ファイルとプリンターの共有(SMB受信)」の許可のルールを有効にする。
なお、「ファイルとプリンターの共有(SMB受信)」が許可されていない場合、「RPC」の接続も許可されていないと思われるので、「RPC」も許可しないと別のエラーが発生する。