やっとGoogle Chat（旧Hangouts Chat）で、チャットルームに外部ユーザ（組織外ユーザ）が参加できるようになった。
外部ユーザがチャットルームに参加できるようにするためには、
- 管理画面側で外部ユーザとのチャットが許可されていること
- 新しいチャットルームを作成するときに、組織外ユーザの参加を許可するチェックを入れてあること
の２つが行われていること。いろいろと試したが、すでに作成済みのチャットルームについては、外部ユーザの参加はできない。新しくチャットルームを作成する必要がある。