ほぼ禁じ手とも言える対処方法。「デバイスとプリンター」を開いて、対象のプリンタを開いて、印刷のタスクを→クリックして、キャンセルを選択しても、タスクが消えない場合の対処方法。何度もキャンセルしても、ゾンビのように残り続けるタスクがあり、どうしようもない場合は、下記の手順で強制的に失くす。作業は自己責任で。
- Windowsの「サービス」を開く。
- 「Print Spooler」を探す。
- 「Print Spooler」を右クリックして、「再起動」を選択する。
- プリントのタスクを確認して、一覧から消えていることを確認する。
ゾンビのように残り続ける場合、プリンタ側ではタイムアウトしてNGの状態になっているが、プリントサーバの上ではタスクが残り続けており、キャンセルしてもプリンタ上にタスクがないので、そのままになってしまうケースだと考えられる。