F5 Big-IPでサポート問い合わせ用のログを取得する

Ciscoでいうところの「show tech-support」をBig-IPで取得する方法。

  1. sshでBig-IPにログインする
  2. nice -n 19 qkview を実行する(nice -n 20 qkview でない理由は、ロードバランサの負荷を考えて、ログ取得の優先度を下げているため)
  3. /var/tmp/.tgz にログがあるので、SCPで取得する。

GUIでやる場合は。

  1. GUIでログインする。
  2. 「system」から「support」を選択する。
  3. Support Snapshotで「QKview」にチェックを入れて、「start」をクリックする。
  4. 生成が終わったら、ダウンロードのボタンが画面に出るので、クリックしてダウンロードする。

以上。

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