仮想サーバにVMware Tools をインストールしたが、vSphere Clientのコンソール画面から仮想マシンをみたときに、マウスカーソルがロックされてコンソールのウィンドウからAlt+Ctrlを押さないと出てこない。
VMware Toolsをインストールしたときに偶に発生する問題。原因は、仮想マシンのマウスドライバ。
VMware Toolsをインストールしたときに、マウスドライバを変更できない場合に発生する。不具合の発生している仮想マシンにログインし、マウスドライバを調べる。マウスドライバに「VMware Pointing Device」以外の「PS/2 互換マウス」が表示されている場合は、マウスドライバが正しくインストールされていない。その場合は、マウスドライバを正しくインストールする。
■マウスドライバの更新方法
※Windowsの再起動が必要なので、注意！
- 現在使用しているマウスドライバを右クリックし「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択する。
- 「コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索します」を選択する。
- 「コンピューター上のデバイスドライバーの一覧から選択します」を選択する。
- インストールするデバイスドライバの選択画面から 「VMware Pointing Device」を選択し「次へ」を選択する。
- 再起動が要求されるので、ゲストOSの再起動を実施する。