マネジメントとか関係なく、コミュニケーション論の話。コミュニケーションのときの姿勢の話といったところだろうか。ギスギスしないようにする、コミュニケーションをつづける、が肝という感じ。普通のことにみえるが、難しいんだよね。サクッと読めた。
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